Política de reembolso
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📦 Diritto di Reso
Hai il diritto di richiedere un reso entro 30 giorni dalla data di consegna del tuo ordine.
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:
- Essere nelle condizioni originali
- Non presentare segni evidenti di utilizzo o danni
- Essere restituito nella confezione originale, completa di tutti gli accessori
Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.
🚚 Spedizione di Reso
Offriamo reso gratuito, senza costi aggiuntivi per il cliente.
Una volta approvata la richiesta di reso, riceverai tutte le istruzioni necessarie per effettuare la restituzione in modo semplice e veloce.
Ti consigliamo di imballare il prodotto con cura per evitare eventuali danni durante il trasporto.
💰 Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso nel minor tempo possibile.
Il rimborso sarà effettuato:
- Tramite il metodo di pagamento originale, oppure
- Tramite una soluzione alternativa concordata con il cliente
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❌ Costi e Commissioni
- Nessuna commissione di riassortimento
- Nessun costo nascosto
- Tutti i prodotti sono idonei al reso
- Non sono presenti articoli in vendita finale
⚠️ Prodotti Danneggiati o Difettosi
Se ricevi un prodotto danneggiato o difettoso, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Il nostro team provvederà a offrirti una soluzione rapida, che può includere la sostituzione o il rimborso completo.
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